sexta-feira, 16 de setembro de 2011

Motivação 3.0 - Atualize seus Valores

Como você sabem, neste blog falamos muito sobre modelos inovadores de gestão, no entanto, dentro do modelo do MEFOS temos que sempre ponderar sobre o poder das pessoas, não estamos falando de um momento de auto-ajuda, mas de uma análise clara do modelo de serviços:


Na capa do livro, contemplamos os 3 P's, sendo os 3 elementos que ao interfacearem geram o serviço.

No entanto dentre os 3 P's, o que gera maior discussão é o P referente as Pessoas.

Gosto sempre de colocar que dentre os 3 elementos, as Pessoas são o unico elemento cujo não temos controle sobre as mudanças que podem ocorrer, portanto torna-se de fato o elemento mais complexo e desafiador de gerenciar em uma ambiente de serviços.



Para entender melhor esse pilar, recomendo muito a leitura do livro Motivação 3.0 de Daniel Pink, neste livro o autor explica que os modelos de motivação 2.0 de cenoura e chicote já não servem mais, temos que repensar a forma como nos relacionamos com nossa equipe, fazendo um upgrade em nosso modelo de motivação, por isso o título do livro é Motivação 3.0.

O vídeo abaixo é um belo resumo das idéias contidas no livro de Dan Pink (para os íntimos!! :-) :



O autor mostra uma série de estudos científicos que demonstra que as pessoas raramente são motivadas por benefícios diretos e que essa ação tem efeito somente no curto prazo, o que de fato motiva as pessoas e encontrarem o propósito no que fazem, seja no trabalho ou qualquer outra atividade.

Estamos na era do propósito! É isso que a geração Y tenta falar só que o mercado não entende, fica usando antigas formas de reconhecimento e remuneração para pessoas que não mais reconhecem estes modelos como verdadeiros.

Vale a pena conhecer o livro e, é claro, a obra Revolução Invisível é sempre um GO!

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