Seu Teclado, seu inimigo!

Não quero parecer sensacionalista, mas talvez você nem saiba, mas este teclado que eu, você e tantas pessoas digitam diariamente é o seu maior inimigo!

Bem, nada tão perigoso como acabar o mundo ou destruir a raça humana, mas gostaria de lhe contar a história de porque este telcado que você digita se chama QWERTY.

O teclado QWERTY tem seu nome devido a sequência de letras na primeira fileira, essa fileira é uma fileira poderosa, é a região aonde nossas mãos estão mais disponíveis para teclar, e onde naturalmente temos mais agilidade e força, no entanto, você deve saber que no passado muita agilidade na digitação poderia causar problemas para o digitador e o fabricante das máquinas de digitar.




Devido a velocidade da digitação as hastes das máquinas de escrever que encavalavam e assim eramos obrigados a desenroscar as teclas para voltar a escrever. (Sim, eu escrevi em máquina de escrever, confesso que por pouco tempo...mas tive essa experiência!)



Esse problema surgiu no inicio do século 17 e muito se estudou para encontrar a solução para que as teclas parassem de enroscar, algo como se lá no século 17 houvessem vários incidentes ocorrendo nas empresas e devido a alta repetição deles, o processo de gestão de problemas decidiu buscar a causa raiz dos eventos, para aumentar a produtividade dos profissionais.

Muitos estudos foram feitos até que Chirstopher Sholes chegasse a seguinte conclusão:
" E se eu atrasasse os digitadores, através de uma distribuição das teclas de tal forma que quando eles estivessem buscando uma letra teriam que parar para encontrar a letra seguinte, é isso!"

E foi com esse conceito que o teclado QWERTY  foi desenvolvido, para diminuir a velocidade de digitação. Mais tarde, na década de 30 August Dvorak, desenvolveu um novo layout para as teclas permitindo uma digitação mais rápida com um esforço 20 vezes menor que o teclado QWERTY, era o Teclado DVORAK

Incrível não! Adeus LER (Lesão por Esforço Repetitivo)... mas infelizmente ele nunca foi adotado em massa, nem pelo mercado ou pelos usuários. Um fator que limitou seu uso era o fato que as pessoas passavam por um período de re-adaptação de 15 dias, aonde literalmente  re-aprendiam a digitar.

Mas 15 dias, para 20 vezes menos pelo resto de nossas vidas, é um bom negócio!

Nos dias atuais o travamento de teclas tornou-se uma lenda do passado, em computadores ou tablets essa limitação é irreal, no entanto, continuamos usando a distribuição das letras, feitas um dia, para contornar os problema de travamento de teclas.

Essa história real serve para que você tome cuidado com os padrões do mercado, é importante que estejamos aptos a criticar todas as formas que nos sugerem, criando assim a nossa fórmula para o sucesso.

Padrões, são só Padrões!

Cá entre nós, muitas vezes, quando vejo discussões em Fóruns e Blogs sobre ITIL ou outras práticas, tenho a sensação que discutimos formas de fazer mais com um teclado QWERTY de Sholes, quando na verdade temos que repensar o modelo e buscar alternativas práticas.

Obs: Esse post também foi escrito em um teclado QWERTY.