MEFOS NO PREZI: Uma Ferramenta Diferente para suas Apresentações

Uma das perguntas mais frequentes que recebo é: O que é MEFOS? 

Naturalmente tento sempre explicar  da forma mais simples, mas acho que nem sempre consigo atingir este objetivo.

Portanto resolvi fazer uma apresentação usando a ferramenta Prezi.

O Prezi permite substituir o Powerpoint da sua vida, claro que no início temos que reaprender os conceitos, entender a forma de usar a ferramenta, mas quando essa fase passa vemos o potencial que ele tem.

Vale a pena conferir os vários exemplos e tutorias que existem lá, enquanto isso da uma olhada na apresentação que acredito que agora todo mundo vai saber dizer: O que é MEFOS!!

Para conhecer o Prezi clique aqui

CONSUMERIZAÇÃO!? NÃO É SÓ NO PRODUTO!! MAS NO SERVIÇO TAMBÉM

Segundo Estudo realizado pela empresa de pesquisa Maritz Research, temos acesso a alguns dados inéditos sobre consumerização, como ficou batizado o fenômeno em que a incorporação de novas tecnologias ao ambiente de trabalho está sendo puxada pelos usuários, criando uma pressão sobre os gestores de TI. Confira a Matéria Aqui

Muito temos falado da Consumerização, sempre com o foco em produtos: IPad, SmartPhones dentre outros.

• Mais uma vez vemos, as áreas de TI, focando na infra estrutura e não vendo o contexto maior, o Serviço.
• Temos que ver esse processo, do ponto de vista do usuário e não da TI
• É preciso entender o R1P (Resolver 1 Problema - Conceito traduzido de Job to be Done)  -  Qual é o objetivo que os usuários buscam nesse processo? Como os serviços envolvidos devem ser geridos para que a organização gere valor através desse processo?

Raramente as pessoas querem o produto, de fato, elas querem o serviço ao qual  produto é parte do processo, mas não o processo em SI.

A Verdadeira Consumerização não será a da entrada de novos produtos pessoais nas organizações, mas sim a  consumerização dos serviços!

Será fundamental que as empresas adequem seu modelo de sua operação de serviços para o mais variados produtos e versões que poderão entrar na sua empresa?


Na minha opinião, a principal estratégia é deixar uma premissa muita clara juntos aos demais gestores:

" ALGUNS SERVIÇOS SERÃO COBRADOS, OUTRAS NÃO, MAS EM 100% DOS CASOS AS MUDANÇAS DEVERÃO SER ACORDADAS" 

Por isso que cada vez mais, a áreas de TI migrarão para se transformarem Gestores de Serviços Corporativos, com um  foco cada vez mais no porque dos serviços ao invés do como destes.

Para finalizar, quando falamos em consumerização, logo vem a preocupação sobre segurança. 

Vale lembrar que o conceito de segurança, do "que é ser seguro?" vai mudar também... não há sentido para crer que os conceitos atuais sobre o que é ser seguro se manterão intactos pelos próximos 10 anos.

Alguns pontos como:

- O Celular possui varias informações desde emails, contatos, SMS, como é feito backup disso?

- Como controlar que está olhando para a Tela do IPad?

Dentre vários outros, encontram-se intactos, mas então porque a consumerização agora é  pior ou melhor?

hehehe... Isso vai dar o que falar!

E AÍ, TA SEGURO?