Dicas para Melhorar as suas Apresentações de Resultados do Service Desk

          Após um longo mês de trabalho dentro de sua operação de serviços é chegada a data de apresentação dos resultados para os seus clientes ou superiores hierárquicos. Provavelmente você despende muitas horas entre os primeiros dias do mês para preparar essa apresentação, Por isso gostaria de compartilhar algumas sugestões que acredito ser uma grande ajuda para que os gestores possam destacar-se ainda mais em suas reuniões de acompanhamento, contribuindo para que a percepção de profissionalização do service desk cresça dentro da companhia em que atua.


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